¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en mi cuenta personal?

2018-01-22 00:00:00:

Si no puede ingresar a su cuenta personal, debe hacer clic en el botón "Iniciar sesión/Registrarse", luego en "¿Olvidó su contraseña?".
Luego indique la dirección de correo electrónico que especificó al crear la aplicación o durante el registro.
Después de completar los pasos anteriores, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.
Tan pronto como siga el enlace, deberá crear una nueva contraseña para ingresar a su cuenta personal e ingresarla 2 veces, luego haga clic en el botón "Cambiar contraseña".
Si la contraseña se ingresó correctamente en ambas ocasiones, recibirá una notificación de que su contraseña se cambió correctamente.
Después de eso, podrá iniciar sesión en su cuenta personal con una nueva contraseña.