Назад

Что делать, если я указал неверные реквизиты для получения средств?

Если Вы допустили ошибку в реквизитах, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки. Если перевод ещё не был отправлен, мы постараемся оперативно заменить данные на корректные.

⚠️ Однако, если средства уже были отправлены — вернуть их, к сожалению, невозможно. Это связано с особенностями работы блокчейн-сетей и фиатных переводов: операции необратимы после выполнения.

Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем внимательно проверять все реквизиты перед подтверждением заявки.

Если у вас возникли сомнения на этапе оформления — не стесняйтесь обратиться к нам за помощью. Мы всегда рядом, чтобы обезопасить ваши операции.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы с радостью Вам поможем!