Скорость зачисления средств на PayPal и что делать, если платёж попал в hold

2023-06-20 00:00:00:

Скорость зачисления средств на аккаунт PayPal может занимать от нескольких минут до 24 часов с момента обработки Вашей заявки. В среднем, зачисление средств происходит в течение нескольких часов. В случае возникновения дополнительных вопросов или отсутствия зачисления по истечению указанного срока Вы можете обратиться к нам в онлайн чат на нашем сайте или на электронную почту: [email protected]

Перевод средств на кошельки PayPal осуществляется как за товар или услуги. При данном переводе, PayPal может заморозить платёж на стороне получателя для дополнительной проверки. Обычно это может занимать до 48 часов с момента поступления средств, но в более редких случаях, к примеру, если это был первый перевод на Ваш аккаунт как “За товар или услугу”, перевод может попасть в более длительный холд, устанавливаемый самой платёжной системой.

При возникновении описанных выше ситуаций, Вам необходимо предпринять следующие действия:

1. Нажмите на страницу Activity/History в верхней части страницы вашей учетной записи PayPal.
2. Нажмите на платеж, который мы вам отправили.
3. Прокрутите страницу до нижней части, затем нажмите кнопку AddTrackingInfo / Edit Tracking info / Get Money faster button.

– Затем, если это показано, выберите “Product or Service”. Затем выберите “SERVICE”.

4. Выберите: Order Status = Order Processed / Completed и Tick box = Tracking information not required (информация для отслеживания не требуется), затем нажмите на кнопку “Submit”.

ПРИМЕЧАНИЕ: если вы не видите "Add Tracking Info", перейдите на классическую версию сайта в настольной версии, или обратитесь в службу поддержки PayPal.

Обычно кнопка подтверждения отправителя появляется через 48-60 часов

Если ваша учетная запись PayPal новая или непроверенная, то это может занять немного больше времени. Иногда это может занять от 3 до 21 дня.