ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Какое назначение платежа нужно указывать при переводе средств?

При переводе через интернет-банкинг необходимо указать такое назначение платежа, как "Частный перевод", либо "Возврат средств". Нельзя указывать в комментарии к...

Я перевел Bitcoin, но статус моей заявки - удалена. Что делать?

Скорее всего, Ваша заявка временно перемещена в удаленные, так как транзакция по Вашей заявке еще не появилась в сети, либо...

Как создать заявку с Volet на Сбербанк

Уважаемый клиент, хотим заранее Вам сообщить, если Вы зарегистрируетесь на нашем сайте до обмена средств (создадите заявку, войдя в личный кабинет),...

Купоны

Мы добавили скидночные купоны! Что такое купон и что он даёт? Купон-это уникальный код который даёт право на дополнительную скидку, так же...

Оплатил заявку, но не успел нажать «Я оплатил»

Если Вы, создали заявку и оплатили ее, но не нажали кнопку «Я оплатил» и истек срок для подтверждения оплаты, Вам...

Прошло более 24 часов, оплата по заявке не поступила. Как быть?

Самое главное – не переживайте. Вы всегда можете написать в круглосуточный онлайн чат и уточнить причину, почему оплата по заявке...

Пополнить bitcoin кошелек с карты сбербанка.

Пополнить bitcoin кошелек с карты сбербанка.

Моя заявка удалена, что делать?

В случае, если Ваша заявка удалена, всю подробную информацию, о причине удаления заявки, Вы сможете получить в личном кабинете нашего...