Часто задаваемые вопросы
Можно ли обменять криптовалюту на наличные рубли в вашем обменнике?
Сколько времени хранятся мои заявки в личном кабинете?
Скорость зачисления средств на PayPal и что делать, если платёж попал в hold
Как пополнить bitcoin-кошелек с карты Сбербанка
Бонусная программа
Для чего нужна верификация карты и верификация личности ?
Где найти мою реферальную ссылку?
Что делать, если я не могу войти в личный кабинет?
Какое назначение платежа нужно указывать при переводе средств?
Я перевел Bitcoin, но статус моей заявки - удалена. Что делать?
Как создать заявку с Volet на Сбербанк
Купоны
Оплатил заявку, но не успел нажать «Я оплатил»
Прошло более 24 часов, оплата по заявке не поступила. Как быть?
Пополнить bitcoin кошелек с карты сбербанка.
Моя заявка удалена, что делать?
Как получить сумму, которой у Вас нет в резерве?
Какие гарантии предоставляет Ваш сервис?
Что такое подтверждение транзакции Bitcoin и как долго она подтверждается?
Как быстро проходит обмен?
Какую скидку можно получить?
Что с моей заявкой?
Не пришел Bitcoin на кошелек. Что делать?