Часто задаваемые вопросы

Как совершить обмен? Что такое криптовалюта и как её приобрести? Что такое стейблкоины? Сколько времени занимает обмен? Что такое криптокошелёк и как его создать? Какую блокчейн-сеть выбрать при создании заявки? Что делать, если я оплатил заявку, но не получил выплату? Что делать, если я указал неверные реквизиты для получения средств? Где я могу получить информацию по своей заявке? Что такое хеш транзакции (TxID)? Что такое Memo/Tag и зачем его указывать? Хочу сотрудничать на постоянной основе. Куда обратиться? Что делать, если я забыл пароль от аккаунта? Почему изменилась сумма к выплате в процессе обмена? Можно ли обменять криптовалюту на наличные рубли в вашем обменнике? Сколько времени хранятся мои заявки в личном кабинете? Скорость зачисления средств на PayPal и что делать, если платёж попал в hold Как пополнить bitcoin-кошелек с карты Сбербанка Бонусная программа

Для чего нужна верификация карты и верификация личности ? Где найти мою реферальную ссылку? Что делать, если я не могу войти в личный кабинет? Какое назначение платежа нужно указывать при переводе средств? Я перевел Bitcoin, но статус моей заявки - удалена. Что делать? Как создать заявку с Volet на Сбербанк Купоны Оплатил заявку, но не успел нажать «Я оплатил» Прошло более 24 часов, оплата по заявке не поступила. Как быть? Пополнить bitcoin кошелек с карты сбербанка. Моя заявка удалена, что делать? Как получить сумму, которой у Вас нет в резерве? Какие гарантии предоставляет Ваш сервис? Что такое подтверждение транзакции Bitcoin и как долго она подтверждается? Как быстро проходит обмен? Какую скидку можно получить? Что с моей заявкой? Не пришел Bitcoin на кошелек. Что делать?